Как попасть в рекомендации ChatGPT и Google: 7 шагов для компаний в Сербии

Всё больше людей не набирают «стоматолог Нови-Сад» в Google, а спрашивают ChatGPT: «Куда обратиться, чтобы…?» Ассистент не смотрит рекламу. Он смотрит, что о вас написано в интернете и насколько это понятно. Хорошая новость: всё, что помогает ИИ вас посоветовать, помогает и в Google.

1. Сайт должен читаться без «магии»

Многие ИИ-поисковики читают только чистый HTML и не запускают JavaScript. Если текст на вашем сайте появляется только после анимации или зашит в картинку, для них этого текста нет. Проверьте: откройте сайт с выключенным JavaScript. Что видите вы, то видит и робот.

2. В одном месте: кто вы, что делаете, где и когда

На главной странице в первых двух предложениях должно быть:

что вы делаете (услуга, а не слоган),
в каком городе или для какого региона,
как с вами связаться (телефон, Viber, адрес),
часы работы.

Ассистент советует фирмы, о которых у него есть ясные, проверяемые данные. «Лучший сервис в городе» — не данные. «Ремонт пеллетных котлов в Чачаке, выезд в тот же день» — данные.

3. Структурированные данные (schema)

В код сайта добавляется короткое описание фирмы в формате, который понимают Google и ИИ: название, адрес, телефон, часы, услуги, цены. Посетитель этого не видит, а робот читает без догадок. Туда же идут частые вопросы с ответами.

4. Профиль компании в Google (карта)

Для местных услуг Google-карта часто важнее самого сайта. Заполните всё: категорию, услуги, фото, часы работы, ссылку на сайт. Отвечайте на отзывы. Одинаковые название, адрес и телефон должны стоять и на сайте, и на карте, и в соцсетях.

5. Пустите ИИ-ботов на сайт

В файле robots.txt некоторые сайты случайно запрещают доступ ботам вроде GPTBot (ChatGPT), ClaudeBot или PerplexityBot. Если их запретить, эти сервисы не смогут вас цитировать. Проверьте и файл llms.txt — краткое описание фирмы для языковых моделей.

6. Ответьте на вопросы, которые клиенты задают на самом деле

Сделайте страницу с вопросами и ответами: цены, сроки, что входит, как платить. Те же вопросы люди задают ChatGPT. Если ответ ясно написан на вашем сайте, выше шанс, что ассистент возьмёт именно его.

7. Сайт на языках ваших клиентов

В Сербии живёт много людей, которые ищут услуги на русском или английском. Отдельная страница для каждого языка с правильной разметкой приводит клиентов, которых конкуренты не видят.

Как проверить, где вы сейчас

Спросите ChatGPT или Perplexity то же, что спросил бы ваш клиент: «Кто делает [ваша услуга] в [ваш город]?» Если вас нет — посмотрите, какие фирмы он называет и что есть у них на сайте, чего нет у вас.

Или пришлите нам адрес сайта. Бесплатно проверим все семь пунктов и через 24 часа пришлём короткий отчёт.